¿Cuáles son los principales atractivos turísticos que su Ayuntamiento está mas interesado en promocionar en Zaragoza en la actualidad?
Zaragoza fue durante la celebración de la Expo 2008 un centro de atención muy importante para el exterior, y todo el esfuerzo y trabajo llevado a cabo continúa desarrollándose para estos años posteriores. No podemos dejar de lado la crisis económica, que afecta a todos los sectores y a todas las ciudades y desde luego en el turismo también se ha notado. Ello no ha sido obstáculo para que el numero de visitantes a nuestra ciudad siga incrementándose, gracias en gran parte al trabajo desempeñado en su promoción. Zaragoza es una ciudad que recibe un importante numero de visitantes, ya que ofrece actividades de ámbito muy diverso , como son congresos, reuniones, ferias, compras, gastronomía, cultura, ocio, conciertos, festivales, fiestas de interés cultural, etc. Esta diversidad de productos refuerza la oferta para traer visitantes en cualquier época del año, avalado todo ello por la magnifica infraestructura turística.
Desde Zaragoza Turismo se están ampliando y consolidando los distintos servicios turísticos que se ofrecen al visitante, como son la Atención Turística, Bus Turístico, Taxi Turístico, Visitas Teatralizadas, Visitas Guiadas, Zaragoza Ciudad de Congresos, etc. y se han puesto en marcha otros nuevos productos como son la tarjeta Zaragoza Card, nuevas Rutas Guiadas, Bizitour, Chocotour, Divertour, etc. Todas estas alternativas de turismo refuerzan la atracción de Zaragoza para el visitante como una ciudad moderna, con unas instalaciones de calidad también para el turismo de congresos, que tiene un impacto económico tres veces superior al turismo vacacional. Con todo, podemos decir que Zaragoza es una ciudad capacitada para atender las necesidades de los visitantes mas exigentes.
¿Qué importancia le confiere a la cultura como elemento promocionador del turismo y cómo y con qué formulas o instituciones se desarrolla en Zaragoza?
Creo que la cultura es uno de los instrumentos principales para impulsar nuestro turismo ya que en ellos se encuentran involucrados distintos sectores interesados en promocionar la ciudad. Zaragoza tiene una muy amplia gama de equipamientos e infraestructuras para acoger las más actuales obras de teatro interesantes exposiciones , importantes eventos deportivos, grandes conciertos, y un patrimonio digno de mostrar. Por otra parte, Zaragoza es una ciudad dinámica y sus habitantes pueden disfrutar de continuas actividades culturales que hacen extensibles a todo aquel que nos visita. El propio ayuntamiento en algunas ocasiones, y en colaboración con otras instituciones y organismos públicos, en otras, hacen posible elaborar una amplia, variada, divertida e interesante agenda cultural para todos los gustos.
¿Y en cuanto al llamado Turismo de Congresos, cuales sus atenciones prioritarias por su temática y singularidad?
Entiendo que este segmento tan específico del mercado turístico debe prestar especial atención a la promoción de un destino. En este caso la ciudad de Zaragoza, además de prestar los servicios necesarios a todas aquellas organizaciones que toman la decisión de organizar un evento, bien sea el congreso de una ciudad profesional, una convención de empresa o cualquier otro foro de debate de expertos que analizan avances científicos, tecnológicos o de cualquier índole que supone, además un avance para nuestra sociedad.
Por todo ello es imprescindible contar con las fuerzas vivas empresariales e institucionales de Zaragoza y la coordinación de las mismas. En este sentido, el Zaragoza Convention Bureau, departamento especializado de Zaragoza Turismo, cumple sobradamente con ello, puesto que actualmente, son doscientas las empresas e instituciones asociadas al mismo. En él se incluyen los dos Palacios de Congresos, hoteles, restaurantes, agencia de viajes, organizadores profesionales de congresos, empresas de transporte, montaje de stands, guías, azafatas y un largo etcétera, que componen un amplio abanico para prestar los servicios necesarios a la hora de organizar con éxito cualquier evento en Zaragoza.
Zaragoza Convention Bureau es un equipo profesional cualificado y experto con más de 16 años de experiencia lo que avala el posicionamiento consolidado en el mercado de reuniones y garantiza el éxito presente y futuro de Zaragoza.
En definitiva la prioridad es siempre promocionar internacionalmente la ciudad y prestar todo el apoyo preciso al organizador de un evento en Zaragoza, hacerle sentir que la ciudad en su conjunto, a través de Zaragoza Convention Bureau está volcada para que su evento encuentre todas las facilidades para desarrollarlo con éxito.
El compromiso de Zaragoza como sede de eventos alcanzó su máxima expresión en el FORO MICE –Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions- y la Asamblea Anual del Spain Convention Bureau que tuvo lugar en Zaragoza en 2010. En estos eventos se darán cita los distintos sectores fundamentales involucrados en la organización de congresos: las ciudades, las empresas organizadoras y las empresas prestatarias de servicios, siendo un foro de debate para expertos y profesionales del sector del Turismo de Reuniones, en el que se trataran las distintas tendencias que se observan en el mercado asociativo, el de congresos, el corporativo y el de eventos, así como el impacto de las redes sociales y la evolución de los viajes de incentivo.
Sin duda alguna este evento, organizado conjuntamente por Zaragoza Convention Bureau, Spain Conventon Buraeu y Turespaña, convierte a nuestra ciudad, Zaragoza, en el referente nacional del sector del turismo de reuniones.
¿Cómo y porque cree convenientemente equipada la ciudad para acoger este turismo?
El turismo de reuniones precisa y, por este orden, las siguientes premisas para su optimo desarrollo: fácil acceso a la ciudad; buenas instalaciones para acoger pequeñas y grandes reuniones; capacidad suficiente de alojamiento; buena oferta cultural, gastronomita y de ocio; empresas y profesionales expertos en la prestación de todos los servicios involucrados en la organización.
Zaragoza cumple sobradamente con todos y cada uno de estos requisitos. Zaragoza ha destacado por ser una ciudad estratégicamente posicionada en el Sur de Europa. Hoy en día, por medio del AVE, en algo más de una hora se accede desde Madrid y Barcelona. Zaragoza es un nudo de comunicaciones terrestres. La nueva terminal del aeropuerto acoge un creciente número de vuelos nacionales e internacionales. Las comunicaciones internas también son importantes a la hora de moverse en la ciudad.
Zaragoza cuenta con dos Palacios De Congresos además de otras instalaciones para acoger eventos, como World Trade Center, Feria de Zaragoza, Cámara de Comercio, etc. y edificios singulares.
La oferta hotelera de la ciudad cubre suficientemente la demanda que exige este tipo de turismo, pudiendo acoger congresos de grandes dimensiones.
En cuanto a la oferta cultural gastronómica y de ocio, creo que Zaragoza oferta una amplia, plural y variada propuesta para satisfacer los gustos y exigencias de los congresistas que asisten a nuestra ciudad a un evento.
Las doscientas empresas asociadas a Zaragoza Convention Bureau avalan el compromiso del sector privado para garantizar la satisfacción del organizador de eventos en Zaragoza, como así lo demuestran también las calificaciones obtenidas en las encuestas realizadas, que nos otorgan una calificación de 8,50.
¿En qué áreas debería prestársele mayor atención a las posibilidades turísticas zaragozanas?
Una ciudad con la capacidad de acogida, la calidad de los servicios y el enorme dinamismo de Zaragoza se enfrenta a dos retos importantes; por un lado, seguir trabajando para mantener el alto nivel conseguido, por otro, conseguir una proyección aún mayor, a través de la participación en foros de alcance nacional e internacional, de la puesta en marcha de proyectos culturales, de la celebración de grandes eventos y de una constante y eficaz promoción tanto de estas actividades como del destino turístico en todas sus vertientes.
¿Cuenta con la adecuada infraestructura en comunicaciones?
Como ya comentaba anteriormente las comunicaciones se Zaragoza cabe calificarlas como excelente, si bien es cierto que el impulso en el posicionamiento internacional de Zaragoza vendría dado por un incremento de las relaciones aéreas con otras ciudades europeas.
¿Cómo y de que manera promocionar el turismo gastronómico? Cítenos tres supremas ofertas representativamente zaragozanas con su identificación correspondiente.
Zaragoza Turismo y la Asociación de Empresarios de Restaurantes de Zaragoza colaboran permanentemente en el desarrollo de numerosas actividades gastronomitas de promoción con la finalidad de generar proyectos con vocación de continuidad que recojan el conjunto de la riqueza gastronomita zaragozana para alcanzar una posición de liderazgo en este ámbito.
¿Aumenta o disminuye el turismo religioso?
Crece, sin duda alguna. No en vano contamos con un lugar que ha sido enclave de relevancia espiritual durante mas de dos mil años, la Basílica del Pilar. Además de ser uno de los centros de peregrinación mas importantes de España, la relación con la tradición del Apóstol Santiago la posiciona como destino dentro del Camino Jacobeo del Ebro.
No menos importante es el hecho de que Zaragoza cuente con varias citas a lo largo del año, como la Semana Santa, las Fiestas del Pilar o la Procesión del Rosario de Cristal, que mantienen vivas tradiciones religiosas de enorme valor cultural y a las que acuden puntualmente decenas de miles de personas.
En conjunto, la ciudad es un destino maduro de turismo religioso y este sigue representando un potencial importante para nosotros que estamos fomentando aún mas a través de acciones como un convenio de colaboración con Gobierno de Aragón y la Asociación para la Promoción de la Ruta Mariana, para fomentar la visita de santuarios que comparten con el Pilar una importante tradición mariana: Montserrat, Torreciudad y Lourdes. Asimismo, Zaragoza lidera el Club de Turismo Religioso de “Turespaña” para la promoción y comercialización internacional de los diferentes destinos y santuarios bajo una imagen común.
¿En qué proyectos se mantiene y activa el recuerdo de la “ Ciudad de las Cuatro Culturas”?
Para cualquiera que descubre Zaragoza por primera vez o que conoce la ciudad, esta presente la Ciudad de las Cuatro Culturas. Si este concepto calò tan hondo fue sin duda porque supo recoger una realidad que se hace evidente para cualquiera que pasee por el corazón de la ciudad, que se acerque a conocer su patrimonio y sus gentes.
Los valores de convivencia, respeto y sentido ciudadano que representaban esta frase se han recogido en la nueva marca de Zaragoza, como ciudad humana, abierta dinámica, sostenible y atractiva que mira al futuro y se plantea nuevos retos.
